事前準備
ハードウェア・接続状態のチェック
ブラウザ、ハードウェア、接続の状態をご確認いただけるシステム診断ツールがございます。
イベントの参加前にぜひお試しください。
安定した環境でRemoに参加したいあなたに
PCからGoogle Chromeにてをご参加ください。
- モバイル版はベータ版での提供であり、使える機能が限られております。
- タブレットには対応しておりません。
Remoユーザーアカウントの設定
アカウントの作成
まずはじめにイベント会場へアクセスします。
「ログインしてイベントに参加しよう」をクリックします。

アカウントの作成
「メールアドレス」を入力し、「次へ」をクリックします。

氏名・パスワードを入力し「イベントへ参加する」をクリック

アカウント作成完了

イベント当日までのお試し会場
お試し会場
イベント当日までの「Remo」をお試しいただける会場を準備しております。
推奨動作環境
カメラ及びマイクの設定
Remoの機能を最大限ご利用いただくには、内蔵もしくは外部接続のカメラ/マイクをご準備ください。
対応デバイス
PC、スマートフォンをご利用ください。
※2020年6月現在、タブレットでのご利用は推奨しておりません。
対応PC
Operating System(OS) | OS Version | Browser | Browser Version |
---|---|---|---|
Mac | 10.13+ | Chrome | 77+ |
Fire fox | 76+ | ||
10.14.4 | Safari | 12.1+(no screen-sharing) | |
13+(full compatibility) | |||
Chrome | 77+ | ||
Fire fox | 76+ | ||
Windows | 10 | Chrome | 77+ |
Fire fox | 76+ |
対応スマートフォン
Mobile Operating System(OS) | OS Version | Browser |
---|---|---|
iOS | 12.4+ | Safari |
13.0+ | ||
Android | 7-10 | Chrome |
対応OS
最新版のOSでのご利用を推奨いたします。
PC:macOS及びWindows 10に対応
スマートフォン:iOS及びAndroidに対応
対応ブラウザ
ご利用のブラウザが最新版であることをご確認ください。
MacのPC:Chrome、Safari、Firefox
Windows 10のPC:Chrome、Firefox
iphone:iOS Safari
Android:Chrome for Android
トラブルシューティング
マイクやカメラが動かない場合、以下をご参考ください。
チャットサポート
トラブルシューティングでも解決しない場合は、
live.remo.co の左下の「 Need help? 」ボタンをクリックして、チャットサ ポートよりお問い合わせください。